В Центре с комфортом

Майя ТИМЧЕНКО, Вадим МАТВЕИЧЕВ ФОТО
timchenko@ks.chukotka.ru

Новый офис окружного Многофункционального центра в минувшую среду начал работу в Анадыре. Учреждение заняло почти весь первый этаж нового дома № 8 на улице Отке, и уже сейчас его сотрудники и посетители ощутили преимущества этого местоположения.

– В старом помещении дома № 39 на Отке мы ютились на 200 «квадратах», а здесь их 400, так что нам стало намного просторнее и комфортнее работать, – поделился директор ГКУ «Многофункциональный центр Чукотского АО» Зубайру-Гаджи Арсланов после церемонии открытия. – Здесь организован отдельный вход для персонала, отдельный – для наших посетителей. Для граждан с ограниченными возможностями оборудован пандус, обустроен санузел.

Для мам с детьми в МФЦ выделена комната отдыха, куда можно будет привести маленького ребёнка и занять его игрушками. Пока она не начала работу, но в скором времени будет готова принять маленьких посетителей. Предусмотрено и небольшое помещение под прививочный кабинет, где, в случае усиления санитарно-эпидемиологических мер, можно разместить медицинского работника для проведения вакцинации.

– Ещё одно новшество, важное для наших специалистов, – появление конференц-зала, где будут демонстрироваться методические материалы от Минэкономразвития, проходить учебные занятия, в том числе со специалистами госструктур, с которыми мы сотрудничаем в сфере оказания услуг населению, – добавил директор МФЦ.

Торжественное открытие нового офиса Многофункционального центра в Анадыре состоялось в 9 часов утра 5 октября. Причём первым его клиентом стал не житель окружной столицы, а приезжий 43-летний Роман Дружкин, который с супругой Ларисой пришёл оформить для своей семьи временную регистрацию.

– Мы сами из Подмосковья. Вместе с супругой и тремя дочерьми приехали в Анадырь по приглашению брата. Сам я достаточно опытный специалист-отделочник и уже нашёл работу в одной из анадырских компаний, предоставившей нам жильё. Супруга пока сидит дома с трёхлетним ребёнком, а ещё две наши дочери пошли учиться в школу. В МФЦ мы пришли, чтобы завершить оформление временной регистрации. Помещение, конечно, просто замечательное – светлое и просторное. Также приятно удивлён отношением специалистов. По сравнению с материком оно более вежливое и внимательное, – поделился с корреспондентом «КС» Роман.

На открытии офиса МФЦ присутствовала и заместитель губернатора, начальник окружного Департамента социальной политики Татьяна Горностаева, которая вместе с Зубайру-Гаджи Арслановым перерезала красную ленточку на входе в учреждение.

– Впервые Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг открылся на Чукотке в апреле 2013 года. Так что скоро мы будем отмечать 10-летие его работы. Время показало, что услуги в формате одного окна, которые оказывает МФЦ, очень востребованы людьми… Поэтому важно, чтобы новое помещение было удобно и для посетителей, и для персонала. Также хочу отметить, что сейчас очень актуален термин «клиентоцентричность»…. Помещение, которое мы сегодня открыли, тоже по-своему является клиентоцентричным – удобным, светлым и комфортным, – сказала Татьяна Горностаева.

Кроме просторного офиса, в который въехали сотрудники МФЦ, благодаря поддержке губернатора и Правительства округа, положительно рассмотрен вопрос увеличения им заработной платы – с 1 октября её размер вырос на 20 %. Кроме того, приезжим специалистам теперь предусмотрена компенсация за аренду жилья в размере 25 тысяч рублей ежемесячно.

– С учётом того, что у нас имеются вакансии IT-специалистов и бухгалтеров, мы наберём нужный нам штат сотрудников. Всего на Чукотке работают 44 специалиста, из них в Анадыре трудятся 15, – отметил руководитель окружного Многофункционального центра.

Сегодня МФЦ предоставляет 258 различных услуг, причём 168 из них относятся к социально значимым.

– Не все из них пользуются постоянным спросом, но имеется перечень услуг, которые востребованы людьми практически ежедневно, – это услуги Росреестра, Пенсионного фонда, Миграционной, Налоговой служб и некоторые другие. Пока МФЦ работает не во всех районах Чукотки, но в перспективе мы намерены охватить практически все населённые пункты, – рассказал о дальнейших планах Зубайру-Гаджи Арсланов.