Анастасия ВИДИНЕЕВА
vidineeva@ks.chukotka.ru
Развитие информационных технологий позволяет залезть в чужой карман, не вставая с дивана, практически из любой точки мира, и этим всё активнее пользуются злоумышленники. Только за первое полугодие 2020-го они сняли со счетов жителей Чукотки почти 5, 5 млн рублей, в то время как за весь прошлый год – чуть больше 1,5 миллиона. Именно поэтому мошенничество стало темой отдельного брифинга окружного Управления МВД с участием представителей Центробанка.
Они взламывают страницы в соцсетях и от лица друзей просят о помощи, звонят родственникам, представляясь коллегами, и сообщают о внезапной проблеме, для решения которой нужны деньги. Они могут от имени банка извещать о блокировке карты и требовать сообщить реквизиты, заманивать привлекательными предложениями товаров и услуг в Интернете… Словом, кибермошенники обладают богатым арсеналом средств сыграть на человеческом доверии, страхе или элементарной жажде наживы.
– Механизм расследования таких преступлений очень сложен в связи с тем, что преступники, как правило, находятся в других регионах или за границей. Для раскрытия затрачиваются большие ресурсы. Помимо технических моментов по установлению лица, которое похитило деньги, требуется и время, за которое преступник успевает перевести деньги на другие счета и поменять место дислокации, – пояснил начальник окружного Управления МВД полковник полиции Александр Смирнов.
Несмотря на сложности, подобные преступления всё же раскрываются, и часть средств людям возвращается. Но и здесь есть свои нюансы, о которых напомнил недавно вступивший в должность управляющего Отделением Анадырь Дальневосточного ГУ Банка России Сергей Круглов.
– Банки могут вернуть деньги только в том случае, если клиент добровольно не передавал другим лицам конфиденциальную платёжную информацию (ПИН-код, трёхзначный пароль с обратной стороны карты, пароли и коды из СМС-сообщений, которые банки присылают для подтверждения операций). В настоящее время одним из механизмов защиты денег клиента является приостановка банком подозрительных транзакций и блокировка платежа. Сомнения у банка может вызвать платёж в другой стране, особенно если раньше клиент за границу не ездил. Или если с карты пытаются списать необычно большую сумму денег, или с одной карты вдруг одновременно идёт «веерный» перевод сразу на несколько других карт. Если операция попала в число подозрительных, банк связывается с клиентом, чтобы тот подтвердил согласие на перевод. Но если клиент не отвечает в течение двух суток, то банк проводит платёж.
Сергей Круглов также добавил, что сейчас работает специальный центр, блокирующий подозрительные сайты и телефонные номера, с которых производятся массовые фишинговые (от англ. fishing – «рыбалка») рассылки, которые рассчитаны на то, что кто-то из людей «клюнет» и отреагирует на присланное сообщение. Делать это категорически нельзя в целях своей финансовой безопасности.
Справка «КС»
70 фактов хищений денежных средств с использованием IT-технологий зарегистрировано за полгода на территории Чукотки. Больше половины, 42 преступления, совершено при получении доступа к банковской карте потерпевшего либо к приложению «Мобильный банк». 28 преступлений совершено дистанционно, в основном при осуществлении заказов в сети «Интернет» или когда преступники, представившись сотрудниками банка, делали телефонные звонки гражданам, доводя до них ложную информацию о блокировке банковских карт или попытке списания с них денежных средств. По словам представителя уголовного розыска окружного УМВД Игоря Машкова, трое жителей Чукотки пострадали при попытке оформления кредита в Интернете, а дважды злоумышленники взяли плату за жильё, которое никто и не думал сдавать. В таких случаях способ защиты один: отдавать деньги только после осмотра квартиры.
