Олег МАЗИН
Золоторудная компания «Майское» запускает новый проект под говорящим само за себя названием «Обратная связь». Как сообщили нам представители компании, цель его проста: максимально укрепить взаимодействие предприятия с населением, местными общественными организациями и органами власти.
ОТКРЫТЫЙ РАЗГОВОР
– Мы, по сути, создаем информационную площадку, на которой будем как сами рассказывать о своей работе, так и отвечать на вопросы жителей Чаунского района, – сказал о проекте управляющий директор компании Александр Киселев. – Конечно, «Майское», помогая районным учреждениям, на деле доказывает свою ответственность гораздо серьезнее, чем в любых выступлениях. Однако, кроме этого, наша задача – понятный, открытый и уверенный с обеих сторон диалог.
В рамках проекта «Обратная связь» компания намерена разместить во всех районных поселениях информационные стенды: один – с информацией о «Полиметалле», о предприятии «Майское», другой – с материалами о социальной деятельности компании, об условиях трудоустройства, а также телефоны и адреса для связи с представителями компании. Предприятие планирует регулярно обновлять материалы.
– Рядом с установленными в Певеке стендами мы поставим стойки с выпусками нашего корпоративного издания «Северная широта», – раскрывает ближайшие планы специалист по связям с общественностью ООО «Золоторудная компания «Майское» Екатерина Гаврилова. – Газета выходит раз в месяц и содержит материалы о работе не только «Майского», но и других предприятий, входящих в группу «Полиметалл».
КОРЕННЫЕ – ЗА!
Отдельной строкой в проекте «Майского» выделено сотрудничество с организациями, представляющими интересы населения из числа малочисленных народностей. Здесь приоритет в принятии совместных решений. Новый проект «Майского» поддерживают и в Управлении по делам коренных малочисленных народов Чукотки Аппарата губернатора и Правительства Чукотского АО.
– Я всецело поддерживаю проект «Обратная связь» и уверена, он будет успешным, так как грамотно разработаны цели, задачи и четко определено, в каких формах и какими средствами его можно реализовать, – говорит консультант Управления по делам КМНЧ Елена Евтюхова. – Работа по информированию населения – одна из главных задач, которая стоит сегодня перед нами. Мы заинтересованы в этом проекте и готовы помочь, так как это новый подход во взаимодействии золотодобывающей компании с жителями отдаленных сел Чаун-Чукотки, тем более что первые шаги сделаны. Главы поселений Айон, Биллингс, Рыткучи и Янранай готовы разместить информационные стенды в зданиях сельских администраций.
ПРЯМАЯ ЛИНИЯ
Система полноценной обратной связи с населением создается и для повышения эффективности социальных программ. Один из значимых аспектов проекта – это появившаяся у жителей района возможность задавать вопросы непосредственно представителям предприятия и получать на них ответы, поскольку на стендах будут указаны все возможные пути контактов с ответственными представителями «Майского» и компании «Полиметалл». Свое обращение любой желающий сможет направить письмом на почтовый адрес, сообщением на электронную почту или задать вопрос лично в рамках прямой линии читателей районной газеты «Полярная звезда» с управляющим директором предприятия, которая будет проходить регулярно. Первая такая линия состоится уже 23 октября с 17 до
19 часов. Если нет возможности позвонить в указанное время, то можно направить свой вопрос заранее на электронную почту pr@mayskoye.ru, принести в редакцию районной газеты или в офис компании. Можно и заранее позвонить 4-10-96, добавочный 4045, с обращением на прямую линию. Каждое обращение от жителей регистрируется в специальном журнале для осуществления контроля. Ответы опубликуют на страницах газет «Полярная звезда» и «Северная широта».
