КАРТЫ, ДЕНЬГИ… ПУСТОЙ СЧЁТ

Антон ЛОБАНОВ anton@ks.chukotka.ru В этом году в округе отмечен четырёхкратный рост преступлений, связанных с хищениями денежных средств с банковских карт северян. На сегодняшний день органами предварительного следствия полиции возбуждено 21 уголовное дело по подобным фактам, тогда как в прошлом году их было всего пять. К чести следователей, как минимум в двух случаях они смогли распутать преступный клубок и определить «авторов» трудно раскрываемых злодеяний. О том, как сработали стражи закона, «КС» рассказал заместитель начальника УМВД России по Чукотскому АО – начальник следственного отдела Роман ЛАПЧУК. ГАДЖЕТЫ – СЛАБОЕ ЗВЕНО – Основная масса таких преступлений связана с заражением вредоносными программами класса «Троян» мобильных телефонов владельцев пластиковых карт с подключённой услугой «Мобильный банк» или «Банк-онлайн», – сообщил Роман Лапчук. – Свойства вируса позволяют злоумышленникам без ведома владельца карты переподключить её к Мобильному банку на необходимый им номер телефона. При этом часть поступающих на телефон владельца карты смс-сообщений вирус переводит в скрытый формат. В некоторых случаях злоумышленники отключали номер телефона владельца карты от услуги «Мобильный банк», что не позволяло пострадавшим своевременно реагировать на несанкционированные действия с их счётом. Установить точный механизм совершения преступления, а также определить точное наименование вируса органам предварительного следствия до последнего времени не удавалось, поскольку в большинстве случаев после произошедшего владельцы мобильных телефонов «перепрошивали» свои гаджеты и устанавливали на них антивирусные программы, что приводило к невозможности проведения экспертизы и утрате доказательств. Между тем, по словам начальника следственного отдела УМВД, именно проведение судебной компьютерной экспертизы позволяет практически со 100-процентным результатом определить, как было совершено преступление и даже выйти на его возможных исполнителей. Сейчас подобные исследования проводит московская компания, которая уже довольно давно активно взаимодействует с правоохранительными органами по расследованию преступлений, связанных с использованием компьютерных технологий. – Процедура достаточно дорогостоящая (около 350 тыс. руб.), однако затраты государства на её проведение вполне оправданы, поскольку дают возможность реализовать главный принцип неотвратимости наказания, – уверен Роман Лапчук. – Кроме того, полученные данные могут помочь изобличить конкретных преступников в преступлениях, совершённых по аналогичной схеме в других регионах, и в этом случае суммы могут значительно превышать те, что были затрачены на экспертизу. Поэтому, если возникли подозрения, что с вашей карты без вашего участия списываются средства посредством услуги «Мобильный банк» или «Банк-онлайн», не спешите «чистить» телефон, передайте его полиции для проведения экспертизы. Да, это может занять какое-то время, но ваш гаджет обязательно к вам вернётся, а преступник с большой долей вероятности будет найден.
Справка «КС» Наибольшее число хищений денежных средств с банковских карт, совершённых с помощью вредоносных программ либо путём обмана и злоупотребления доверием в 2015 году зафиксировано в Анадыре – более 15 фактов, по три факта – в Билибино и Угольных Копях, по одному случаю – в Певеке и Эгвекиноте.
ДОВЕРЯТЬ – СЕБЕ ДОРОЖЕ – Второй способ хищения денег с банковских карт связан с введением злоумышленниками потерпевших в заблуждение информацией о том, что их карта не функционирует, – продолжил наш собеседник. – В двух случаях преступники звонили на мобильные телефоны граждан, представлялись работниками банка и убеждали их сообщить код карты, расположенный с её обратной стороны, для устранения неполадок. Действовали они напористо и уверенно, а в случае первоначального отказа в сообщении нужных сведений продолжали названивать пострадавшим. Характерно, что преступники располагали персональными данными потерпевших, информацией о количестве имеющихся у них банковских карт, их номерах, номерах мобильных телефонов, к которым подключены услуги «Мобильный банк», то есть теми сведениями, которыми может обладать исключительно банк. Всё это убеждало людей в правомерности происходящего, после чего они сообщали преступникам необходимую информацию. Ещё одно преступление примечательно тем, что сообщение о блокировке банковской карты пришло на мобильный телефон потерпевшего с номера «900», поэтому гражданин полностью доверился злоумышленнику, представившемуся работником банка. Кроме того, в округе зафиксировано несколько случаев хищения денежных средств с банковских карт посредством их предварительного сканирования и изготовления копий для последующего снятия денежных средств в банкоматах за рубежом либо оплаты товаров и услуг в других государствах. РАСПЛАТЯТСЯ ПО ПОЛНОЙ – Расследование таких дел представляет особую сложность, поскольку установить виновных и доказать их причастность к содеянному – это длительный и трудный процесс, – констатирует Роман Лапчук. – Преступники, как правило, обладают не только хорошим знанием компьютерных технологий, но и превосходными навыками общения. Орудия преступления – технические средства – обычно используются единожды или в течение короткого промежутка времени. Номера используемых телефонов или банковские карты, с которых снимаются похищенные средства, оформляются на подставных лиц, «мёртвые души», либо на фирмы-однодневки, а выход в Интернет происходит в общественных местах, где имеются услуги WI-FI. Всё это приводит к низкой раскрываемости таких преступлений. Тем не менее мы уже можем говорить о раскрытии двух таких высокотехнологичных преступлений. В обоих случаях нам удалось отследить всю цепочку передвижения средств со счетов потерпевших, вплоть до их обналичивания в конкретных банкоматах. При этом преступники использовали либо утерянные карты, либо оформленные на сторонних лиц, которые в большинстве своём и не подозревали, что с их помощью совершается противоправное деяние. Оперативным путём, посредством многочисленных запросов, с помощью экспертиз и изучения записей видеокамер банкоматов, где происходила «обналичка», определены подозреваемые в преступлениях, их данные переданы нашим коллегам в Татарстан и Томскую область. Кстати, здесь следует отметить, что злоумышленник из Татарстана снимал средства, украденные с банковских карт как нашего земляка, так и жителей Калининградской, Рязанской, Белгородской, Мурманской областей, Республики Коми, Москвы, Новосибирска и других регионов. Его сейчас разыскивают, а вот два томских злодея уже задержаны и помещены в СИЗО. Причём оказалось, что на их счету значится ряд других серьёзных преступлений, относящихся уже к подследственности Следственного комитета РФ, так что им грозит серьёзная расплата за содеянное. Компетентно Роман Лапчук дал ряд советов, соблюдение которых поможет владельцам банковских карт не стать жертвами мошенников, а если этого всё-таки не удастся избежать – обеспечит раскрытие преступлений. Итак: – при подключении услуг «Мобильный банк» либо «Банк-онлайн» пользуйтесь услугами безопасности, предлагаемыми банком; – в случае внезапного прекращения поступления с номера «900» смс-сообщений о движении по счёту незамедлительно обратитесь к представителям банка; – для оплаты товаров через интернет-магазины обзаведитесь отдельной банковской картой; – обязательно установите антивирусные программы на свои мобильные устройства; – не доверяйте сомнительным звонкам и смс-сообщениям о якобы имеющихся проблемах с банковской картой, в случае возникновения сомнения звоните на «горячую линию» банка; – в случае несанкционированных списаний с карты денежных средств незамедлительно обратитесь с заявлением в банк о блокировании карты, признании произведённых операций несанкционированными. После этого следует обратиться в полицию с заявлением, имея при себе расширенную выписку по счёту и детализацию телефонных звонков и смс-сообщений.